Termeni și condiții

Ultima actualizare: 01.10.2025

Bun venit pe site-ul AGN Depot! Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul și a plasa comenzi. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții.

1. Informații generale

Site-ul https://agn-depot.com este administrat de AEROGINERO SRL, cu sediul în România, Suceava, str. Narciselor, nr. 33, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2015000289337, având CUI RO34281873.

Ne puteți contacta la:
📧 info@aeroginero.ro
📞 +40 755 075 518

2. Produse și prețuri

  • Toate produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu informativ și sunt însoțite de imagini și descrieri orientative.

  • Prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare.

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.

3. Comenzi și modalități de plată

  • Comenzile pot fi plasate online, prin intermediul site-ului.

  • Confirmarea comenzii se face prin e-mail sau telefonic.

  • Modalități de plată disponibile:

    • Numerar/transfer bancar (în cazul ridicării din depozit);

    • Card bancar prin procesatori de plăți securizați (ex. Netopia);

4. Livrare

Punem la dispoziția clienților următoarele opțiuni de livrare:

  • Ridicare personală din depozit: Suceava, Mihoveni.

  • Transport prin Pallex: costul este suportat integral de client și comunicat înainte de expediere.

Termenul de livrare este, în general, de 2–5 zile lucrătoare, în funcție de stocuri și destinație.

5. Politica de retur

  • Produsele realizate pe comandă specială sau personalizate nu se returnează.

  • Produsele standard pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice, conform legislației, costul de transport fiind suportat de client.

  • Produsele trebuie returnate în ambalajul original și în stare intactă.
    Mai multe detalii găsiți în pagina „Politica de Retur”.

6. Garanții

Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației în vigoare. În cazul în care sesizați o problemă de calitate, vă rugăm să ne contactați imediat pentru remediere.

7. Protecția datelor personale

Datele personale furnizate prin plasarea comenzilor sunt prelucrate în conformitate cu Politica de Confidențialitate și cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

8. Limitarea răspunderii

  • Operatorul nu răspunde pentru eventuale erori apărute pe site (prețuri greșite, stocuri epuizate, erori tehnice).

  • Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzierile de livrare cauzate de transportator sau de factori externi (condiții meteo, blocaje, situații de forță majoră).

9. Drept aplicabil

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar de către instanțele competente din România.

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și Condiții oricând. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.