Ultima actualizare: 01.10.2025

Pentru a vă oferi flexibilitate și siguranță în procesul de achiziție, punem la dispoziția clienților noștri mai multe modalități de plată.

1. Plata prin transfer bancar

• După confirmarea comenzii, veți primi pe e-mail factura proformă emisă de către AEROGINERO SRL.

• Plata se efectuează prin transfer bancar în contul indicat pe factură.

• Comanda va fi procesată și livrată numai după confirmarea încasării plății în contul nostru.

2. Plata online cu cardul

• Acceptăm plăți cu cardul bancar prin intermediul unui procesator de plăți securizat (ex: Netopia).

• Tranzacțiile sunt securizate, iar datele cardului nu sunt stocate de către noi.

• Plata cu cardul este confirmată instant, ceea ce permite procesarea rapidă a comenzii.

3. Plata numerar (cash) la ridicarea comenzii

• Această modalitate este disponibilă doar pentru comenzile ridicate personal din depozitul nostru din Suceava, Mihoveni.

• Plata se face integral, pe baza facturii emise, în momentul preluării produselor.

4. Informații suplimentare

• Indiferent de metoda de plată aleasă, factura fiscală va fi emisă și transmisă clientului, conform legislației în vigoare.

• Ne rezervăm dreptul de a solicita plata în avans pentru comenzile speciale sau personalizate.

Ne dorim să vă oferim o experiență de cumpărare cât mai simplă și sigură. De aceea, punem la dispoziția clienților noștri două modalități de livrare a comenzilor plasate prin intermediul site-ului:

1. Ridicare personală din depozit

Clienții pot ridica produsele comandate direct din depozitul nostru din:
📍 Suceava, Mihoveni

• Ridicarea se face pe baza confirmării comenzii și a facturii emise.

• Produsele vor fi pregătite pentru ridicare în termen de 24 ore de la confirmarea plății comenzii.

• Program ridicare: Luni–Vineri, 09:00–17:00.

2. Livrare prin Pallex

Pentru comenzile care necesită transport, colaborăm cu Pallex, rețea logistică specializată în transporturi rapide și sigure.

• Costul transportului este suportat integral de client și se calculează în funcție de greutatea și volumul coletului.

• Tariful exact va fi comunicat înainte de expediere, iar plata transportului se face separat, direct către Pallex sau conform instrucțiunilor transmise după confirmarea comenzii.

• Termenul de livrare variază, în general, între 2–5 zile lucrătoare, în funcție de destinație.

3. Informații suplimentare

• Toate comenzile vor fi confirmate telefonic sau prin e-mail înainte de expediere.

• În cazul ridicării din depozit, vă rugăm să veniți pregătiți cu mijloace de transport corespunzătoare tipului de marfă achiziționat.

• În cazul livrării prin Pallex, responsabilitatea pentru integritatea coletelor în timpul transportului aparține transportatorului.

Pentru întrebări suplimentare sau detalii legate de livrare, ne puteți contacta la:
📧 info@aeroginero.ro
📞 +40 755 075 518